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Méthode

En connaissance de cause.

Wilfred de Waal Exportation de plantes achète ses plantes d’intérieur et d’extérieur via des ventes aux enchères et auprès des pépinières. En connaissance de cause, nous y achetons une gamme variée qui est livrée directement en Angleterre et en Allemagne.

Wilfred de Waal : « Nous achetons nos produits aux Pays-Bas, en Belgique, en Allemagne, en Italie, en Espagne et au Danemark. Ainsi, nous savons exactement ce que nous achetons, d’où viennent nos produits et nous pouvons rapidement combler les besoins de nos clients. En principe, nous essayons de répondre à toute demande des clients. »

« Un bon rapport qualité/prix. »

Tous les dimanche midis, les Scania de Wilfred de Waal Exportation de plantes partent pour livrer chez les premiers clients. Les premiers de la route reçoivent souvent leur commande le jour même. « Les clients peuvent par ailleurs aussi faire leur choix parmi les plantes dont notre vendeur dispose à ce moment-là. Ce dernier garantit un bon rapport qualité/prix. Et si un problème inattendu se pose quand même, nous y remédions aisément.’

La continuité
La route est planifiée du lundi au mercredi inclus. Le jeudi, les chauffeurs retournent vers Genderen. Une fois qu’ils sont de retour, les nouvelles commandes sont chargées. La gamme a souvent été commandée par téléphone.

Le vendredi, les camions sont de nouveau chargés pour partir le dimanche. Ainsi, nous garantissons la continuité au cours de la semaine, six jours par semaine. Le samedi, l’entreprise est fermée.

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